Lunch & Learn | KI im Kundenservice: Wie KI den Customer Support bei Geberit revolutioniert (Webinar | Online)

Das globale Wirtschaftsumfeld wird immer schnelllebiger und volatiler. Aber eines ändert sich nie: Kompetenter, effektiver Customer Support ist und bleibt einer der wichtigsten Schlüssel zu dauerhaftem Geschäftserfolg. Denn guter Service bindet Kund:innen und sorgt dafür, dass sie immer wieder zurückkehren. Doch wie bewältigen Unternehmen die Flut von anspruchsvollen Kundenanfragen, um genau das zu gewährleisten? Hier […]

Focus Day // io x SAP (Workshop | Heidelberg)

Der Focus Day // io x SAP im SAP App House in Heidelberg bietet eine besondere Gelegenheit, exklusive Einblicke in die neuesten Entwicklungen, Migrationsstrategien sowie die SAP-Roadmap für SAP Extended Warehouse Management (SAP EWM) und SAP Transportation Management (SAP TM) zu erhalten. Agenda: 10:00 – 10:30 Uhr: Welcome 10:30 – 11:15 Uhr: Key Note; Speaker: Marco Lederle, Managing […]

Business Case für die Automatisierung der Debitorenbuchhaltung (Webinar | Online)

Ein Leitfaden für den internen Verkauf Ihres Projekts. Daniel Eymer gibt Ihnen die wichtigsten Punkte zur Erstellung Ihres überzeugenden Business Case für die Automatisierung der Debitorenbuchhaltung mit auf den Weg. So gelingt die Digitalisierung der Abteilung spielend leicht und Sie wissen alle Stakeholder auf Ihrer Seite. Über was sprechen wir? Die Automatisierung ist manchmal nicht ganz einfach anzugehen, manche lieben sie, die […]

Elektrosil auf der SPS 2023 in Nürnberg (Messe | Nürnberg)

Wir freuen uns, Sie auch dieses Jahr wieder auf der SPS 2023 in Nürnberg begrüßen zu dürfen! Und zwar vom 14. bis 16. November in Halle 1, Stand 510. Lassen Sie sich dort einen Auszug unserer kundenspezifischen Entwicklungen im Bereich Industrie und Automation zeigen und sprechen Sie mit uns über Ihre Herausforderungen und Projekte. Planen Sie ein […]

AI Makers Lab (November) (Workshop | Frankfurt am Main)

Erwecken Sie Ihre KI-Ideen zum Leben im AI Makers Lab – dem praxisorientierten Workshop für Innovator:innen und Bastler:innen jeder Erfahrungsstufe. Entwickeln Sie Ihr eigenes KI-Tool oder einen maßgeschneiderten Workflow unter Anleitung unserer Expert:innen. Nutzen Sie die Potenziale von generativer KI, um mehr Zeit für die Dinge zu gewinnen, die nur Menschen leisten können. Das erwartet […]

Digitalisierung und Automatisierung – Steigerung der Produktionseffizienz im Spritzgießen (Konferenz | Aachen)

Eine automatisierte Spritzgießproduktion erzeugt viele Daten, u. a. durch die Maschinen selbst, bei automatischen Werkzeug- oder Chargenwechseln, dem Bauteilhandling oder auch nachgelagerten Qualitätsprüfungen. Hinzu kommen manuell erfasste Produktionsdaten der Mitarbeiter. Die darin gespeicherten Informationen sind vielfältig und wertvoll, da sie einen Fingerabdruck der Produktion und Bauteilqualität darstellen. Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren darauf aufbauend […]

Auswahl eines KI-Anbieters im Customer Service (Webinar | Online)

Auswahl eines AI-Anbieters im Customer Service 7 Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie in eine Lösung im Customer Service investieren Die Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) in Geschäftsprozessen ist ein offensichtlicher Mehrwert. Die Suche nach der richtigen KI-Lösung für Ihr Unternehmen kann jedoch schwieriger und differenzierter sein, als Sie vielleicht erwarten. Ob es darum […]

Clevere Automatisierung der Debitorenbuchhaltung mit KI (Webinar | Online)

Künstliche Intelligenz ist nicht erst in diesem Jahr DAS Thema im Unternehmensumfeld. Von ChatGPT über Bard und viele weitere aufstrebende und innovative Ansätze, gibt es für Firmen eine Vielzahl an Möglichkeiten, ihre Prozesse zu optimieren. Und wie steht es um Ihre Debitorenbuchhaltung? Wo kann KI hier eingesetzt werden, um Ihr Team bestmöglich zu unterstützen? Unser […]

Digitalisierung und Automatisierung – Steigerung der Produktionseffizienz im Spritzgießen (Konferenz | Aachen)

Eine automatisierte Spritzgießproduktion erzeugt viele Daten, u. a. durch die Maschinen selbst, bei automatischen Werkzeug- oder Chargenwechseln, dem Bauteilhandling oder auch nachgelagerten Qualitätsprüfungen. Hinzu kommen manuell erfasste Produktionsdaten der Mitarbeiter. Die darin gespeicherten Informationen sind vielfältig und wertvoll, da sie einen Fingerabdruck der Produktion und Bauteilqualität darstellen. Viele Unternehmen haben in den letzten Jahren darauf aufbauend […]

KI-Automatisierung im B2B-Customer Service – der Booster für die Auftragsverarbeitung (Webinar | Online)

Unternehmenserfolg durch KI-basierte Auftragsverarbeitung unterstützen Im B2B-Umfeld haben Sie es tagtäglich mit hoher Komplexität in der Auftragsverarbeitung zu tun. Wie schaffen Sie es Ihren Kunden gleichbleibend hervorragende und profitable B2B-Geschäftserlebnisse zu bieten? Der Schlüssel ist die Fähigkeit Ihres Unternehmens den Kunden eine zuverlässige Dienstleistung bzw. leistungsfähige Produkte zu liefern. Dafür ist eine reibungslose und effiziente […]