Next Level Work: Willkommen in der Cloud! Beim Cloud Inspiration Day für die Atlassian Tool Suite von Communardo bringen wir Teilnehmende zum persönlichen Austausch, Lernen und Networking zusammen. Im Fokus dieses Online-Events steht das Thema Workmanagement in der Atlassian Cloud mit all seinen Facetten. Unsere Expert*innen teilen praktische Einblicke, Best Practices und Tipps für die erfolgreiche Implementierung und […]
ITSM
itSMF-Kongress 2023 am 27./28. November 2023 in Bonn (Konferenz | Bonn)
Besuchen Sie uns beim diesjährigen itSMF-Kongress 2023 am 27./28. November in Bonn Sie interessieren sich für aktuelle Themen im Bereich Digitalisierung, Transformation und Prozessautomatisierung? Dann nutzen Sie die Gelegenheit und profitieren Sie vom größten deutschsprachigen Service Management Netzwerk. Der itSMF Jahreskongress bringt die besten Köpfe aus der IT-Branche zusammen, um die neuesten Entwicklungen im Service Management zu diskutieren. […]
Streamline Incident Resolution & Improve Customer Satisfaction in Jira (Webinar | Online)
We all know the saying: the customer is king. You might have heard it for the thousandth time, and still you’ll find some truth in it. That’s why good Customer Service Management is crucial. It enhances customer satisfaction and loyalty. By providing timely and effective support, companies can build strong relationships with their customers, leading […]
Webinar: Warum On-Prem-Kunden jetzt Jira Service Management Cloud pilotieren sollten (Webinar | Online)
27.06.2023 Kostenfreies live Webinar: Best Practices für eine erfolgreiche Einführung von Jira Service ManagementDie erfolgreiche Implementierung von Jira Service Management kann eine Reise voller Chancen und Herausforderungen sein. In diesem Webinar werden wir den Weg zu einer erfolgreichen Einführung beleuchten, indem wir … bewährte Praktiken, häufige Fallstricke, die es zu vermeiden gilt, und Beispiele aus der Praxis … vorstellen. Ganz […]
Live Webinar: Das HR der Zukunft: Prozesse einfach digitalisieren (Webinar | Online)
06.06.2023 Kostenfreies live Webinar: Das HR der Zukunft: Prozesse einfach digitalisierenWarum sollte sich Ihre Personalabteilung ausgerechnet jetzt mit Service Management beschäftigen? Neue Mitarbeitende haben ihren ersten Tag; dazu eine Anfrage zur Vertragsanpassung per E-Mail, eine Rückfrage zum Sonderurlaub per Chat und eine Krankmeldung per Telefon – Ihre Personalabteilung (HR) wird auf verschiedenen Kanälen mit Aufgaben, Fragen und […]