Entdecke, wie du deinen IT-Service-Management-Prozess (ITSM) durch die Integration von HubSpot mit Jira Service Management (JSM) von Atlassian optimieren kannst. Nimm an unserem Webinar teil und erfahre, wie dir diese leistungsstarke Integration helfen kann, besseren Kundensupport zu bieten, eine nahtlose Kommunikation zwischen Vertriebs- und Support-Teams sicherzustellen und wertvolle Geschäftsabschlüsse nicht durch offene Probleme zu gefährden.Außerdem […]
Jira Service Management
What happens in Vegas… Was ist neu in Jira Service Management? (Webinar | Online)
Du nutzt Jira Service Management und möchtest über die neusten Entwicklungen informiert bleiben? In diesem LinkedIn Live Event bieten wir exklusive Einblicke in die Roadmap und Positionierung von Jira Service Management direkt von der Quelle. Gemeinsam mit Dennis Hauck von Atlassian sprechen wir über die auf der Atlassian Team ’24 vorgestellten Produktneuerungen und geben einen […]
itSMF-Kongress 2023 am 27./28. November 2023 in Bonn (Konferenz | Bonn)
Besuchen Sie uns beim diesjährigen itSMF-Kongress 2023 am 27./28. November in Bonn Sie interessieren sich für aktuelle Themen im Bereich Digitalisierung, Transformation und Prozessautomatisierung? Dann nutzen Sie die Gelegenheit und profitieren Sie vom größten deutschsprachigen Service Management Netzwerk. Der itSMF Jahreskongress bringt die besten Köpfe aus der IT-Branche zusammen, um die neuesten Entwicklungen im Service Management zu diskutieren. […]
Webinar: Power Platform Governance: Finden Sie die Balance zwischen Flexibilität & Kontrolle (Webinar | Online)
07.12.2023 Kostenfreies live Webinar: Power Platform Governance im Griff: Wie Sie die richtige Balance zwischen Flexibiltät und Kontrolle finden In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie die Power Platform erfolgreich in Ihrem Unternehmen einführen und nutzen können. Melden Sie sich jetzt kostenfrei an. >> Jetzt kostenfrei anmelden! Die Power Platform ist eine Sammlung von Tools, […]
Webinar: Mit Jira Service Management und Virtual Agents Chat-Anfragen automatisiert lösen (Webinar | Online)
07.12.2023 Kostenfreies live Webinar: Mit Jira Service Management und Virtual Agents Chat-Anfragen automatisiert lösen In diesem Webinar stellt Ihnen unser Experte die neue Integration zwischen Jira Service Management und Slack / Teams vor. >> Jetzt kostenfrei anmelden! In vielen deutschen Unternehmen findet die interne Kommunikation in einem Chat-Tool wie Slack oder Microsoft Teams statt. Daher […]
Onboarding and procurement made easier: Solving complex use cases with JSM and Jira Assets (Webinar | Online)
We all know: the first impression counts. And it’s significantly influenced by the onboarding and procurement process. For setting up these processes in a user-friendly, easy-to-maintain, and standardized manner, many companies rely on Jira Service Management. But there is even more potential dormant in JSM, which can be harnessed with the right integrations. In our […]
Streamline Incident Resolution & Improve Customer Satisfaction in Jira (Webinar | Online)
We all know the saying: the customer is king. You might have heard it for the thousandth time, and still you’ll find some truth in it. That’s why good Customer Service Management is crucial. It enhances customer satisfaction and loyalty. By providing timely and effective support, companies can build strong relationships with their customers, leading […]
Webinar: Warum On-Prem-Kunden jetzt Jira Service Management Cloud pilotieren sollten (Webinar | Online)
27.06.2023 Kostenfreies live Webinar: Best Practices für eine erfolgreiche Einführung von Jira Service ManagementDie erfolgreiche Implementierung von Jira Service Management kann eine Reise voller Chancen und Herausforderungen sein. In diesem Webinar werden wir den Weg zu einer erfolgreichen Einführung beleuchten, indem wir … bewährte Praktiken, häufige Fallstricke, die es zu vermeiden gilt, und Beispiele aus der Praxis … vorstellen. Ganz […]
Live Webinar: Das HR der Zukunft: Prozesse einfach digitalisieren (Webinar | Online)
06.06.2023 Kostenfreies live Webinar: Das HR der Zukunft: Prozesse einfach digitalisierenWarum sollte sich Ihre Personalabteilung ausgerechnet jetzt mit Service Management beschäftigen? Neue Mitarbeitende haben ihren ersten Tag; dazu eine Anfrage zur Vertragsanpassung per E-Mail, eine Rückfrage zum Sonderurlaub per Chat und eine Krankmeldung per Telefon – Ihre Personalabteilung (HR) wird auf verschiedenen Kanälen mit Aufgaben, Fragen und […]
Jira backup best practices – Automation, recovery, business continuity, and compliance (Webinar | Online)
Do you know how to make working with Jira safe, your data protected, and teamwork uninterrupted even during major outages or human errors? The answer is simple: automated Jira backup and Disaster Recovery, recommended by Atlassian itself under the Cloud Shared Responsibility model. Learn from GitProtect expert, how to make your Jira data recoverable, eliminate […]