Menschen erzählen aus der Praxis, tauschen Erfahrungen aus und kommen in den Dialog. Wir schauen gemeinsam in die Gegenwart und Zukunft von Kundenservice und gelungenen Kundenerlebnissen. Für Entscheider & Entscheiderinnen, die es wissen wollen. Interaktiver & größer: Dieses Mal nehmen wir uns zwei Tage Zeit für Praxisvorträge, Workshops & Networking und treffen uns im wärmsten Monat des Jahres in […]
Kundenservice
Sybit Expertenforum Kundenportale & eCommerce 2023 (Kongress | Walldorf)
Innovativeres Business und mehr Wachstum mit skalierbarem eCommerce 29. Juni 2023 | Hybrid-Event: Live vor Ort & Live-Stream Online Ein Event. Alle Top-Themen im modernen eCommerce: Portale. KI. Digital Aftersales. Visualization. Buyer Enablement. Und und und. eCommerce-Plattformen spielen eine immer wichtigere Rolle im B2B. Insbesondere Kundenportale unterstützen Commerce-Verantwortliche bei zentralen Aufgaben wie der Gestaltung nahtloser Kundenerlebnisse, der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und dem Anbieten von umfangreichen […]
Mehr Kunden in kürzerer Zeit auf allen Kanälen: Chat, E-Mail & Telefonie mit KI (Webinar | Online)
Save the Date: am 10. Mai um 10.30 Uhr startet das nächste Webinar von LinkThat. Dabei zeigen wir gemeinsam mit SRB Consulting wie effizient Kundenservice auf allen Kanälen sein kann. Mehr Kunden in kürzerer Zeit auf allen Kanälen: Chat, E-Mail & Telefonie mit KI in SAP CX Cloud,S/4HANA Service & Agent Desktop Webinar: Mittwoch, […]
Live-Demo: Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen (Vortrag | Online)
Am 23. März um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo. Eine zeitnahe und individuelle Bearbeitung von Kundenanliegen wird immer wichtiger, um den steigenden Erwartungen der Kunden gerecht […]
Online-Vortrag: Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen (Vortrag | Online)
Am 28. Februar um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo. Eine zeitnahe und individuelle Bearbeitung von Kundenanliegen wird immer wichtiger, um den steigenden […]
Online-Austausch: Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen (Vortrag | Online)
Am 12. Januar um 10 Uhr haben wir einen Online-Austausch zum Thema „Nutzen von KI-Chatbots für Unternehmen“ geplant. In dem kostenlosen Zoom-Meeting sprechen unsere Chatbot-Experten mit Ihnen über die Vorteile eines KI-Chatbots, teilen Erfahrungswerte aus der Praxis und zeigen Ihnen eine Live-Demo. Eine zeitnahe und individuelle Bearbeitung von Kundenanliegen wird immer wichtiger, um den steigenden […]