Sprechen Sie die Sprache Ihrer Mitarbeitenden oder verstecken Sie sich hinter E-Mails? Lesen wir Umfragen zum Thema „Zufriedenheit im Unternehmen“ finden wir einen Punkt immer wieder ganz oben im Ranking: Den Mangel an wertschätzender, zielorientierter und in letzter Instanz professioneller Kommunikation. Mit der entsprechenden inneren Haltung, der richtigen Ansprache und dem gelassenen Umgang mit Widerstand […]